Стандартные условия взаимоотношений с клиентами

Последнее обновление: Май 2020

Настоящие Стандартные условия взаимоотношений с клиентами («Стандартные условия») определяют общие условия оказания услуг юридической фирмой Buzko Legal («мы») лицу («вы»), заключившему с нами Договор об оказании юридических услуг («Договор»).

1. Взаимные обязательства

Мы окажем вам юридические услуги в соответствии с вашими заданиями, а вы оплатите эти услуги в соответствии с условиями Договора. Услуги могут быть оказаны в форме устной консультации, определенных действий, юридического заключения или документа.

2. Задания

Если в Договоре определен конкретный объем услуг, наше задание будет ограничено предоставлением этих услуг. После того, как мы предоставим эти услуги и получим от вас оплату, или если в Договоре не был определен конкретный объем услуг, вы направите нам задание по электронной почте, телефону или любым другим способом, через который мы подтвердим получение задания. Мы можем отказать в принятии задания в работу, если это приведет к конфликту интересов, нарушению любых применимых к нам норм этики или по другим причинам, которые мы сообщим вам. Если мы примем задание в работу, мы выполним его самостоятельно или привлечем подрядчиков, за работу которых мы будем нести ответственность.

3. Гонорары и расходы

Мы будем выставлять счета за наши услуги на основании гонораров и условий, указанных в Договоре. Ваше платежное обязательство возникнет в момент выставления нами соответствующего счета. Вы компенсируете нам любые накладные расходы, которые мы понесем в процессе предоставления услуг. Если предполагаемые расходы превысят 200 долларов США, мы сообщим вам предполагаемую сумму расходов и запросим ваше предварительное одобрение.

4. Оплата

Вы оплатите полную сумму каждого выставленного вам счета в течение срока оплаты, указанного в Договоре. Вы также оплатите любые комиссии банка или кредитной карты, взимаемые в связи с вашим платежом, и любые сборы, взимаемые в связи с платежами в цифровой валюте. Оплата по счетам может осуществляться в российских рублях или иностранной валюте, как будет указано в соответствующем счете и в соответствии с валютным законодательством Российской Федерации. Если вы просрочите полную оплату по счету, мы имеем право потребовать от вас уплаты неустойки в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная с 10-го рабочего дня просрочки и заканчивая днем фактической оплаты. Мы также вправе приостановить оказание услуг до погашения неоплаченного счета.

5. Акты

Одновременно с выставлением счета мы можем направить вам акт оказанных услуг, который вы подпишете и отправите нам по электронной почте или через другой согласованный канал связи в срок, предусмотренный для оплаты счета.

6. Заключение Договора

Договор может быть заключен посредством использования сервиса электронной подписи, в случае чего подписант документа определяется в соответствии с правилами и технологиями такого сервиса, в том числе по адресу электронной почты. Вы заверяете, что адрес электронной почты, используемый вами для подписания Договора через такой сервис, является подлинным и принадлежит вам. Вы также обязуетесь не предоставлять данные для авторизации в электронной почте и в сервисе электронной подписи неуполномоченным лицам.

7. Конфиденциальность

Мы будем строго соблюдать конфиденциальность всех коммуникаций между вами и нами, а также результатов работы, созданных в ходе оказания вам услуг. Мы вправе раскрыть любую конфиденциальную информацию только в том случае, если вы разрешите нам делать это, если она становится общедоступной в результате предварительного раскрытия вами или третьей стороной или если мы обязаны сделать это по закону. В случае непреднамеренного раскрытия конфиденциальной информации мы предпримем все разумные меры для восстановления конфиденциальной информации и предотвращения ее дальнейшего разглашения.

8. Срок и прекращение действия

Договор будет действовать до тех пор, пока не будет расторгнут. Вы или мы вправе расторгнуть Договор путем направления предварительного письменного уведомления не менее, чем за 15 дней до расторжения. Ваше расторжение Договора не освобождает вас от оплаты услуг, оказанных до получения нами вашего уведомления о расторжении, и расходов, понесенных нами в связи с оказанием этих услуг.

9. Ответственность

Мы несем ответственность за качество услуг, предоставляемых только непосредственно вам. Никто другой не вправе полагаться на результаты услуг, которые мы вам предоставляем. Наша ответственность за конкретное задание ограничена суммой гонорара, уплаченной вами за это задание. Мы несем ответственность только за реальный ущерб, понесенный вами, и ни при каких обстоятельствах не несем ответственность за упущенную выгоду.

10. Разрешение споров

Любые споры, разногласия или претензии, вытекающие из Договора или Стандартных условий или в связи с ними, в том числе касающиеся его заключения, нарушения, прекращения или недействительности, и не урегулированные нами и вами в течение 30 рабочих дней с момента получения вами или нами мотивированной претензии, подлежат разрешению (i) в арбитражном суде по месту нахождения ответчика, если вы являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, или (ii) в Московском районном суде города Санкт-Петербурга, если вы являетесь физическим лицом.

11. Применимое право

Договор и Стандартные условия подлежат толкованию и регулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вы вступаете в отношения с нами как физическое лицо, вы настоящим выражаете свое согласие с тем, что к Договору, Стандартным условиям и отношениям Сторон не применяется российское законодательство о защите прав потребителей.

12. Разные положения

a.

Договор и Стандартные условия составляют полное соглашение между вами и нами в отношении предмета Договора и Стандартных условий.

b.

Если какое-либо положение Договора или Стандартных условий будет признано незаконным или недействительным, такое положение будет отменено, а остальные положения останутся в силе.

c.

Вы не вправе переуступать или передавать свои права или обязанности по Договору и Стандартным условиям без нашего предварительного письменного согласия, и любая переуступка или передача в нарушение этого положения будет недействительной.

d.

Мы оставляем за собой право использовать все имеющиеся в рамках закона средства правовой защиты в случае вашего нарушения Договора или Стандартных условий.